Facturen extra diensten

Hoe verloopt de facturatie voor Eni extra diensten: Anna, de slimme thermostaat en ketelonderhoud?

Aparte factuur voor extra diensten

U hebt Anna, de slimme thermostaat, besteld bij Eni? Of een onderhoudsplan voor uw verwarmingsketel? De facturatie voor deze extra diensten verloopt als volgt.

  • Eni factureert u driemaandelijks voor deze extra diensten.
  • Voor elke extra dienst krijgt u een aparte factuur. Eén factuur voor Anna en één voor uw onderhoudsplan.
  • U bent ook Eni-klant voor elektriciteit en/of aardgas? Dan ontvangt u de facturen voor extra diensten samen met uw voorschotfactuur.
  • De facturen voor extra diensten dient u echter wel apart te betalen.
  • U vindt uw facturen voor deze extra diensten ook terug in het overzicht van uw facturen op My Eni.

Let op: de factuur voor de eerste onderhoudsbeurt (opstart van het onderhoudsplan) en voor een eenmalig onderhoud ontvangt u meteen na het onderhoud door de technieker.

Kijk uw facturen na in My Eni

Hebt u nog een factuur open staan? Check het meteen in My Eni. U ziet in één oogopslag uw openstaande saldo. En u vindt er een archief met al uw betaalde en onbetaalde facturen.

Uw facturen nakijken

Kies voor gemak. Betaal via domiciliëring.

U houdt niet van administratieve rompslomp? U wilt administratieve kosten vermijden voor laattijdig betalen? Kies dan voor domiciliëring.

Ontdek het gemak van domiciliëring

Activeer digitale communicatie

Maak het uzelf eenvoudig en betaal vanaf nu uw Eni-facturen via enkele simpele muisklikken.

Ontdek de voordelen van digitale facturen

Veelgestelde vragen over extra diensten

Op de eerste factuur vindt u de eenmalige kosten voor de aankoop en installatie van Anna . Deze factuur bevat ook uw eerste maandelijkse bijdragen, die per kwartaal worden gefactureerd. Op de volgende facturen vindt u enkel uw maandelijkse bijdragen, die per kwartaal worden gefactureerd.

Op de eerste factuur vindt u de eenmalige kosten van uw eerste ketelonderhoud. Deze factuur bevat ook uw eerste maandelijkse bijdragen, die per kwartaal worden gefactureerd. Op de volgende facturen vindt u enkel uw maandelijkse bijdragen, die per kwartaal worden gefactureerd.